この度は、迅速に対応していただきましてありがとうございます。
ネットで購入するのは初めてで、今までＰ社のものを購入していましたが、 乗り換えです。直接輸入を検討して、色々なサイトを見ていたところだったので、セント・オブ・アース様に出会えたことはラッキーでした。輸入の手続きって面倒ですものね。それに、海外の相場と日本の相場を比較検討していただけに、非常に良心的なお店だと思いました。
香は、自然な優しい感じですね。分析表があればなお嬉しいですが、ロットがあるから安心して使えます。ボトルもかわいいし、もれにくいほうだと思います。アロマセラピストの経験を活かして、自宅で開業するのが夢です!その時は、
お世話になるかもしれませんね。欲を言えば、ベース・フォーミュラ社の良いところがグッと前面に出されていれば、いいなと思います。人って、歴史のあるところに安心感を覚えたりしませんか?
ますますのご繁栄をお祈りいたします。（千葉県 Nさま） |
お手紙ありがとうございました。ベース・フォーミュラ社は設立から１０年余と歴史は浅いのですが、オイルの品質や安全性の確認において、その名の通り「基本の方式」に忠実にその供給を行っているメーカーです。お客様にいっそう安心してお使いいただけるよう、今後はそのような点をさらに詳しく皆様にご紹介できればと考えております。貴重なご意見、本当にありがとうございました。ご開業が実現されることを心よりお祈りいたしております。（店長小林） |
通販ということで、実際に匂いを試せていないので、
不安がありましたが、大変満足してます。
すぐに手元に届いた為、早速、クリームを作ったりと、アロマを楽しんでいます。お手ごろなお値段にも感謝してます。
また、利用させて頂きます。（大阪府 Ｍさま） |
実際に香りを確かめることのできないご不安の中、当店の商品をお選びいただき、またその品質についてご満足をいただき、誠にありがとうございました。これからも確かな品質のオイルを、適正な価格と迅速なサービスをもってご紹介してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（店長小林） |
先日スイートアーモンドオイルを購入しました○○と申します。
赤ちゃんの肌にもつかえるクリームを蜜蝋とスイートアーモンドオイルで作るために購入しました。いろいろなお店があるなかで、商品の品質に信頼がもてそうなことと、郵便を使うことで送料が安いこと（親切ですね！）からこちらのお店を利用しました。商品の値段も良心的だと感じました。また利用させていただくことがあるかと思います、その際はどうぞ宜しくお願いいたします。（神奈川県
Sさま） |
たくさんのお店の中から当店にご信頼をお寄せいただき、誠にありがとうございます。送料や商品価格へのご評価、大変うれしく存じます。普通（定形外）郵便による商品のお届けは、送料のご負担を最小限に抑えられることで、オープン以来大変ご好評をいただいております。これからもよろしくお願いいたします。（店長小林） |
注文させて頂きました商品昨日手元に届き、
本日郵便局にて商品代金をお振込みさせて頂きましたので
ご報告申し上げます。
この度も注文に際し、迅速かつ丁寧に対応して頂き、
大変気持ち良く安心して買い物をさせて頂きました。
また、良質の商品を購入しやすい価格で提供しておられる点でも
毎回嬉しく買い物させて頂いております。
お手数おかけ致しましたが、どうもありがとうございました。
昨年末に初めて商品購入をさせて頂きましたが、その時は
主に“殺菌効果”のあるエッセンシャルオイルが主でした。
アロマランプで毎日部屋を香らせて頂いていますが、
この冬一度も風邪をひくことがなかったのは、
購入させて頂いた殺菌効果のあるエッセンシャルオイルの
おかげ（？）も随分あったののかも、と振り返っております。
前回購入させて頂き、初めて使い始めた“カユプテ”オイルは
お気に入りのひとつになっています。
今回購入させて頂いた“パルマローザ”も初めてのオイルなのですが、
早速ランプで香らせて頂いております。甘く、心地良い香り、高い抗菌作用もあるという点でまたお気に入りのひとつになりそうです。
これからの季節に活躍させて頂けそうです。
ラベンダーは開封済みのものを使い切ってから使わせて頂く予定ですが、
産地はもちろん、メーカーによっても香りが微妙に違っているので、
Base Formula社のラベンダーオイル、楽しみです。（大阪府 Yさま） |
お求めいただきました商品を毎日お使いいただいているとのこと、誠にありがとうございます。当店のオイルが風邪対策のお役に立てたとしましたら、うれしい限りです。その後にいただきましたお手紙では、ラベンダーオイルをワンちゃんの傷の手当てにもお使いいただいているとのことでした。私たちが考えている以上に、オイルがいろいろな場面で活用いただいているということを、改めて感じた次第です。うれしいお手紙、本当にありがとうございました。（店長小林） |
こんにちは、お世話になっております。
先日、精油を購入させていただきました○○と申します。
丁寧に到着後もメールをいただき、ありがとうございました。
お返事が遅くなりましたが、すぐに商品が届きました。
ボトルのブルーもかわいいですし、満足しております。
ただ、「カモミールローマン５ｍｌ」のキャップが切れ目で切れずに
ズボッと全部取れてしまいましたが、製造後に空気が入ったり
などという心配はないでしょうか？
キャップは取った後、切れ目を外したのでその後は問題ないのですが・・・。
少しだけ気になったので、書いて見ました。
また、欲しいのがありますので、近々お願いするかもしれません。
その際は、宜しくお願い致します。（岐阜県 Yさま） |
商品につきましてご満足いただき、とてもうれしく存じます。カモミールローマンのボトルについてですが、ベース・フォーミュラ社の５ｍｌ（と２ｍｌ）のボトルは、エビデンスキャップのリング部分がボトルから抜けやすくなっているため、初めて開封するときにリングがキャップから切り離されず一緒に抜けてしまうことがしばしばございます。キャップ自体はボトルにしっかりと密着、密閉しているため、オイル漏れや品質への影響はございませんが、お客様にはご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。今後メーカー側と協議し、可能であれば改善を促してまいりたいと思います。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。（店長小林） |
昨夜精油が届きました。
本日ペパーミントを拡散したところ、本当に良い
香りを楽しめました。
今後も御社にてお買い物を続けたいです。
あと、キャロットシードは販売してなかったようですが、
取り扱っていませんでしょうか。
以上よろしくお願い申し上げます。（東京都 Dさま） |
香りを楽しんでいただいているとのこと、大変うれしく存じます。キャロットシードにつきましては、残念ながら現在のところ取り扱いの予定はございません。ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんが、今後もし発売させていただくことがあれば、ぜひお知らせさせていただきます。（店長小林） |
